文/图：人大茶哲所

 

7月21日，人大茶哲所暑期茶文化考察团一行驱车前往汉中市西乡县，重点调研陕西鹏翔茶业有限公司，并与公司创始人段成鹏先生进行深入交流。

段成鹏先生于1971年出生在汉中市西乡县，1986年考入汉中商校。农民出身的他踏入商校后，心怀对知识的无尽渴望，短短几年时间，以勤奋和毅力在校园中脱颖而出，赢得了师生们的赞誉。段先生以优异成绩毕业后，回到西乡，入职县供销社，成为吃国家粮的正式员工。他自述当时的工作内容太简单了，他用几天的时间就可以完成一个月的工作量，当时年轻有使不完的劲，喜欢帮其他人干活，包括茶农送来茶鲜叶时，他会主动去卸货、分装、称重等。由于踏实肯干又能吃苦，他被领导调至外贸公司，不久又被任命为下属私渡茶厂的厂长，自此，他与茶叶结下了不解之缘。

1998年，他辞去外贸公司的工作，前往西安创办公司经营茶叶。由于赶上了茶叶市场兴起的大好时机，他赚了一些钱。人之所成，非一人之力。对段先生来说“做人不忘恩，做事不忘本”是他的人生信条。当他得知原就职的外贸公司面临经营困境时，毅然变卖掉原外贸公司用作抵消工资而分给他的房子，为公司筹措资金。尽管外贸公司最终未能扭亏为盈而倒闭，他垫付的资金也血本无归，但至今回忆起这件事他仍不后悔自己当时的抉择。

图1:段成鹏先生与考察团成员分享其创业历程 

段先生再次陷入囊中羞涩的境地，无法继续待在大城市，不得不借了100块钱，从西安坐火车回到县城，他又开始谋划新的创业之路。讲起当年的创业艰难，他说到，他不得不挪用准备结婚的钱去为公司注册商标，结婚当天托朋友以分期付款和赊账的方式购置了“三大件”。1998年年底，段先生带着合伙人的资金在广州开店卖木耳和香菇，因金融危机等大环境因素，店铺很快亏损得一塌糊涂。屋漏偏逢连阴雨，因无法续交房租被房东收回房子，那床从陕西背到广州的结婚时置办的被子也无法取回，他觉得非常对不起他的妻子。那段时间，他住过一个灯泡照两间房的廉价宾馆，甚至睡过大街。当时他也感到十分灰暗，觉得天都塌了。

面对创业失败，段先生时时叩问内心选择，尽管有过犹豫和困顿，但不服输的信念始终支撑着他，他不断给自己打气，坚定心志，继续前行。正是对自己能力的自信和对成功的渴望，让他再次重振旗鼓，段先生又前往成都创业，这次以炒板栗作为新的业务突破口。第一家店铺很快盈利，他就迅速扩张，由一家增至五家，但实际上从开第三家店铺起便出现了亏损，最终合伙人陆续退出，只留他一人苦苦支撑，这次创业又以失败落幕。他迫不得已再次回到陕西老家。由于前几次创业失败，回到陕西后的他已成“负翁”，欠了不少亲朋好友的钱，为了还债，他只能以小本资金小规模地贩卖木耳、香菇和茶叶，外加做一些小买卖，靠着这些收入，他勉强维持生计。

20世纪90年代初，西乡县政府开始重视和发展茶产业。当时的县长刘维隆还想出了不少点子宣传西乡茶叶，挖掘西乡茶文化。例如，将西乡县地域特色与日本茶道歌舞表演相融合，开发出了西乡茶艺；还创作出多首脍炙人口的茶歌；刘县长亲自带队赴西安召开专场茶叶发布会推介西乡茶叶，提升西乡茶叶的知名度和品牌形象，这些都为后来西乡县茶产业的发展奠定了良好的基础。2003年，西乡县政府提出“茶叶经济强县”的发展战略。段先生抓住这个机遇，开办了陕西鹏翔茶业有限公司，在五里坝镇承包了500亩茶园，建立了一座茶叶加工厂，正式开启茶产业创业的新篇章。

图2:鹏翔茶业公司的茶园 

如今，鹏翔茶业已经形成了一整套标准化管理体系，实现了“从茶园到茶杯”的全程精细化生产。鹏翔茶叶先后获得“消费者信得过单位”“质量管理先进单位”等荣誉称号，旗下产品门类齐全，包括汉中仙毫、鹏翔绿茶、汉家红茶、鹏翔白茶、花草茶、速溶调饮茶，公司还兼营八大系列100余种的其他农副产品，先后斩获国际国内大奖八十余项。鹏翔牌、汉家牌商标先后被认定为“陕西省著名商标”“陕西好商标”；鹏翔牌绿茶、鹏翔汉中仙毫、汉家红茶先后被认定为“陕西省名牌产品”。随着时间的推移，鹏翔茶业知名度不断提升，市场占有率目前已稳居省内同行业前列。

难能可贵的是，段先生对知识产权的尊重与保护意识远远高于多数当地企业家。段先生回忆一件事，著名陕西作家陈忠实曾为鹏翔茶业公司题字，在之后的一次商业合作中，有人提议将陈忠实的题字放入产品包装，以提升产品的文化品位。当时陈忠实先生已经去世，去世前并未授权他的题字商业化使用，于是段先生力排众议，坚持先征求陈忠实后人的意见。当得知后人不同意将题字用于包装时，段先生果断放弃。

小鸡总是从鸡蛋内部孵化而出，人的成长也要经历反复的自悟自强。在创业的路途上，段先生一直在破壳。段先生勇于尝试各种新奇的路径，他欣然接受电商这一新事物。鹏翔茶业公司很早就在天猫、京东等电商平台均开设了旗舰店，但由于早期电商竞争激烈和缺乏运营经验，导致了大量亏损，交了高昂的学费。后来，他收购了一个专业电商运营团队，试图拓展鹏翔茶业电商业务，但时至今日，电商业务仍未扭亏为盈。段先生对此很释然，创新需要承担巨大风险，既然自己在电商领域的尝试过于超前，就有可能成为赛道竞争的“牺牲品”。虽然鹏翔茶业公司在电商领域至今并未打开局面，但其不断吸纳新事物和不惧失败的勇气充分诠释了段先生二十多年间的奋斗史，这些品格正是当代中国社会的稀缺品，即迎应市场竞争和苛求冒险盈利的企业家精神。

对于茶产业的未来愿景，段先生提出，茶产业的发展需要新鲜血液的注入，他期待公司的年轻人能够带来互联网思维和市场经济的新观念，推动茶产业迈向新阶段。他还讲述，从本地的茶产业发展史来看，国营茶厂的员工算第一代茶人，他这一代的私营企业主算第二代茶人，现在正在出现更年轻的第三代茶人。“第三代人跟之前的第一代人和您所属的第二代人有什么不一样吗？”考察团成员问道。段先生回答：“不一样，他们有更广阔的视野和更开放的思维，这是我们第一、二代人所缺乏的。”他希望茶产业的政策能够多给年轻人机会，让年轻人去诠释茶文化的精神和中国茶行业的未来。

图3:考察团成员与段成鹏先生（前排右二）在鹏翔茶业公司丰河茶厂合影留念